Klantenservice

Levering/Bezorging:

Levertijd & verzendkosten
Wijs doen ons uiterste best om uw bestelling zo spoedig mogelijk mogelijk bij u thuis af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, verzenden wij nog dezelfde dag. De levertijd zal dan ongeveer tussen 1-2 werkdagen bedragen. Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. 

De vermelde prijzen bij de producten op de site zijn exclusief verzendkosten.

Verzendkosten voor levering binnen Nederland:

€4,95 voor bestellingen onder de €50,-
Gratis voor bestellingen vanaf €50,-

Levering
De levering van de bestelling verloopt via de pakketbezorger van PostNL en is te volgen middels een track & trace code. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 uur plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Mocht u niet thuis zijn wordt het pakketje later nog een keer aangeboden of bij uw buren bezorgd.

Retourneren: Retourneren kan binnen 14 dagen na het ontvangst van uw aankoop bij Detail2Drive. U kunt bij ons uw bestelde producten gratis retourneren via onze elektrische bestelbus.

Betalingen: U kunt betalen met de volgende betaalmogelijkheden: IDeal, Paypal, Mastercard en Visa.

Wassen op afspraak: U kunt een afspraak inplannen op de pagina Wassen op afspraak voor een volledige auto wasbeurt. Waar wij als Detail2Drive naar uw locatie komen om uw auto weer helemaal fris en glanzend te maken. De afspraken dienen 3 dagen van te voren te zijn gemaakt, om misverstanden te voorkomen. De vergoeding van rijkilometers bedraagt €1,- per kilometer.